Manual do aluno


Os Cursos da modalidade EAD contratado é realizado 100% em ambiente On Line, sem necessidade de encontros presenciais. Eles possuem acesso controlado em dias, onde o aluno, ao realizar a sua matricula, é automaticamente atribuído ao curso em nossa plataforma, recebendo a totalidade de conteúdos do curso, e poderá realizar o acesso pelo navegador com conexão à internet, em qualquer computador, tablet ou celular.

O tempo de acesso ao curso varia de modalidade:

CATEGORIA DO CURSO TEMPO DE ACESSO
Cursos de Atualização – UpDates --------------75 dias
Curso Plantonista ----------------------------------210 dias
Cursos de Imersão -------------------------------- 45 dias

O aluno, no seu checkout de compra, deverá obrigatoriamente autorizar o nosso TERMO DE ADESÃO, aderindo aos termos e condições ali estipulados, e caso não esteja de acordo com as regras, não deve dar continuidade no processo de contratação do curso. O modelo do TERMO DE ADESÃO está disponível na página do curso para o aluno consultar previamente à contratação do curso.

METODOLOGIA CURSOS

A modalidade do seu curso de atualização contratado NÃO POSSUI TUTORIA de dúvidas, e portanto não há na plataforma canal de contato com o professor.

Apostila: 
A modalidade do curso UPDATES e PLANTONISTAS que você está contratando contém uma apostila que conta com a transcrição resumida do conteúdo da vídeo aula, e paginas de anotações. A metodologia da VeteduKa é inovadora, e te auxiliará no processo de aprendizado. A apostila é impressa e encaminhada em seu endereço, que foi enviado no momento da compra pelo sistema de correios. Portanto é importante o envio correto do endereço de entrega. A logística de preparo da apostila tem o tempo de 15 dias, contados a partir do momento da compra, sendo o tempo de entrega é dependente da empresa responsável pelo transporte até você.
A modalidade IMERSÃO não possui apostila.

Roteiro de aula: 
Material que complementa as vídeo aulas, onde o aluno poderá ter a apresentação previamente para suas anotações.

Avaliação de satisfação: 
Ao final, o aluno recebe um questionário onde poderá avaliar o curso, sob todos os seus aspectos, e contribuir para a evolução da metodologia

Para considerar aprovado no curso contratado, o aluno precisa ter participação e progresso de visualização de aulas, a qual será avaliada no final do curso, com progresso superior a 75% da totalidade do curso.

O certificado digital (online) é emitido em PDF. O certificado será liberado automaticamente na plataforma na área do aluno assim que ele atingir 75% do progresso de aulas assistidas. Caso o aluno não baixe o certificado no seu tempo de acesso, deverão solicita-lo formalmente pelo e-mail suporte@veteduka.com.br, que terá 72 horas para o envio.

Caso o aluno opte por certificado impresso, deverá solicitar formalmente pelo e-mail suporte@veteduka.com.br e se responsabilizar pelos custos de impressão e envio, conforme descrito no TERMO DE ADESÃO. Não será emitido certificado ao participante reprovado no curso.

Caso o aluno não consiga atingir o mínimo de progresso de aulas para sua aprovação no curso, e seja de sua vontade a participação no próximo curso do mesmo tema, poderá ser concedido um desconto para uma nova licença completa de acesso, ou aliquota de dias, conforme consta no TERMO DE ADESÃO. Para isso, basta requisitar no e-mail suporte@veteduka.com.br

REQUISITOS PARA ACESSO AO CURSO

O aluno é responsável pelas condições de acesso ao conteúdo, incluindo equipamentos (hardware), programa (software) e serviços de acesso à internet, e-mail, e/ou telefone, viabilizando seu acesso próprio. Recomenda-se acesso por banda larga não inferior a 2 Mbps

SUPORTE TÉCNICO

Possuímos em nosso corpo técnico o serviço de suporte a alguma ocorrência de acesso. Dúvidas e dificuldades técnicas serão respondidas dentro do prazo máximo de 24 horas a contar do recebimento da solicitação. O horário de atendimento funciona das 09h às 17h, de segunda a sexta-feira. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail suporte@veteduka.com.br

POLÍTICA SEGURANÇA E DE PRIVACIDADE

O aluno declara ciência de que todo material didático, eletrônico, audiovisual ou impresso que lhe for disponibilizado pela VeteduKa não poderá ser reproduzido, parcial ou integralmente, ou entregue a terceiros, sob pena de responder civil e criminalmente, nos termos do artigo art. 34, inciso II, do Decreto no4.176/2002, da Lei nº 9.610/1998 e do artigo 184, do Código Penal e demais dispositivos atinentes ao caso, por violação da propriedade intelectual, devendo o material referido ser utilizado exclusivamente no âmbito privado pela VeteduKa. Por parte da VeteduKa, nos comprometemos a não divulgar ou comercializar as informações dos alunos. Todos os dados de cadastro serão armazenados em um banco de dados protegido e sigiloso de uso restrito da VeteduKa. A VeteduKa, em seu portal de ensino à distância, possui mecanismos de proteção a gravação e compartilhamento de licenças de acesso. São os principais:

CPF do aluno presente na videoaula: Para proteção de gravação e distribuição das vídeos aulas, o CPF do aluno será marcado na aula;

Bloqueio de acessos simultâneos: Você poderá acessar em mais de um computador, sem dificuldade. Porém, é necessário que o login esteja somente no dispositivo que você acessará no momento, e o dispositivo logado anteriormente, seja desabilitado.

A compra de cursos pelo aluno não dá o direito de reutilizar ou revender o material de estudo a terceiros.

O aceite dessas normas, contidas no TERMO DE ADESÃO, ocorrerá no ato da efetivação do pagamento

Desejamos um excelente curso!

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