Manual do aluno

O CURSO PREPARATÓRIO PARA A PROVA DA RESIDÊNCIA, modalidade EAD  é realizado 100%   em   ambiente   On   Line,   sem necessidade  de  encontros  presenciais.  Eles  possuem  365 dias  de  acesso,  e  poderá  realizar  o  acesso pelo navegador com conexão à internet, em  qualquer  computador,  tablet  ou celular.  

O aluno, ao realizar a contratação, receberá o contato do nosso time de matrícula e fica sujeito a assinatura do CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, que consta na página do curso para sua conferência. Caso não esteja de acordo com as regras, não deve dar continuidade no processo de contratação do curso.  

METODOLOGIA CURSOS 

A modalidade do seu curso de atualização contratado POSSUI TUTORIA de dúvidas, devendo seguir as normas de contato com o tutor, por intermediação de nosso time.

Apostila: A modalidade do curso que você está contratando contém uma apostila que conta com a transcrição resumida do conteúdo da vídeo aula. A metodologia da VeteduKa é inovadora, e te auxiliará no processo de aprendizado. A apostila é impressa e encaminhada em seu endereço, que foi enviado no momento da compra pelo sistema de correios. Portanto é importante o envio correto do endereço de entrega

Roteiro de aula: material que complementa as vídeo aulas, onde o aluno poderá ter a apresentação previamente para suas anotações. Ele pode ser baixado diretamente na plataforma de aulas

Plantão de Dúvidas: Canal exclusivo para que os alunos mantenham um contato direto com o tutor, que ser o responsável em esclarecer eventuais dúvidas que possam vir a surgir durante o período em que estiver sendo ministrado o curso.  

Esse apoio será totalmente de forma virtual, devendo todas as perguntas, questionamentos serem feitas diretamente pelo ambiente virtual – via AVA – com preenchimento de formulário de dúvidas na página https://veteduka.com.br/duvidas. O tutor tem prazo de até 96 horas a contar do recebimento, para responder diretamente pelo email encaminhado preenchido no formulário no momento de envio da dúvida;

Apoio Acadêmico: Nosso time de pedagogos está aqui para te ajudar a conquistar os melhores resultados por meio de um acompanhamento especializado e individualizado. Este apoio tem o intuito de preparar, através do desenvolvimento de planejamento de estudos, novos comportamentos, aumento da motivação e segurança, para que com isso, os alunos possam obter sucesso nas provas da Residência Veterinária.

Kit VK personalizado: Kit surpresa de estudos para os alunos do curso Preparatório para Residência da VeteduKa.

Podcast exclusivo: Aulas disponibilizadas em formato de áudio para facilitar os estudos.

Avaliação de satisfação: ao final, o aluno recebe um questionário onde poderá avaliar o curso, sob todos os seus aspectos, e contribuir para a evolução da metodologia 

Para considerar aprovado no curso contratado, o aluno precisa ter participação e progresso de visualização de aulas, a qual será avaliada  no final do curso, com progresso superior a 75% da totalidade do curso. 

O certificado digital (online) é emitido em PDF com as características: Nome do Aluno; Título do Curso, Seminário ou Palestra;   

REQUISITOS PARA ACESSO AO CURSO 

O aluno é responsável pelas condições de acesso ao conteúdo, incluindo equipamentos (hardware), programa (software) e serviços de acesso à internet, e-mail, e/ou telefone, viabilizando seu acesso próprio. Recomenda-se acesso por banda larga não inferior a 2 Mbps 

SUPORTE TÉCNICO 

Possuímos em nosso corpo técnico o serviço de suporte a alguma ocorrência de acesso. Dúvidas e  dificuldades  técnicas  serão  respondidas  dentro  do  prazo  máximo  de  24  horas  a  contar  do recebimento da solicitação. O horário de atendimento funciona das 09h às  17h, de segunda a sexta-feira.  Em  caso  de  dúvidas,  entre  em  contato  pelo  e-mail  suporte@veteduka.com.br

POLÍTICA SEGURANÇA E DE PRIVACIDADE  

O aluno declara ciência de que todo material didático, eletrônico, audiovisual ou impresso que lhe for disponibilizado pela VeteduKa  não poderá ser reproduzido, parcial ou integralmente, ou entregue a terceiros, sob pena de responder civil e criminalmente, nos termos do artigo art. 34, inciso  II,  do Decreto  no4.176/2002,  da  Lei  nº  9.610/1998  e  do  artigo  184,  do  Código  Penal  e demais  dispositivos  atinentes  ao  caso,  por  violação  da  propriedade  intelectual,  devendo  o material referido ser utilizado exclusivamente no âmbito privado pela VeteduKa. Por parte da VeteduKa, nos comprometemos a não divulgar ou comercializar as informações dos alunos. Todos os dados de cadastro serão armazenados em um banco de dados protegido e sigiloso de uso restrito da VeteduKa. A VeteduKa, em seu portal de ensino à distância, possui mecanismos de proteção a gravação e compartilhamento de licenças de acesso. São os principais:  

CPF do aluno presente na videoaula: Para proteção de gravação e distribuição das vídeos aulas, o CPF do aluno será marcado na aula; 

Bloqueio de acessos simultâneos:Você poderá acessar em mais de um computador, sem dificuldade. Porém, é necessário que o login esteja somente no dispositivo que você acessará no momento, e o dispositivo logado anteriormente, seja desabilitado.  

A compra de cursos pelo aluno não dá o direito de reutilizar ou revender o material de estudo a terceiros.  

Desejamos um excelente curso! 

João Amadio
CEO | VeteduKa